١. الوصول إلى الخدمة
الوصول إلى منصة xbokin محصور حصرياً للمؤسسات التي لديها اشتراك نشط.
تحصل كل مؤسسة على مساحة عمل آمنة ومعزولة تحت مسؤوليتها المباشرة. لا يُسمح لأعضاء الفريق بالوصول إلا بعد التحقق من حساباتهم من قِبل مدير المؤسسة.
٢. الاشتراك والدفع
تُدفع اشتراكات xbokin بالدرهم المغربي (MAD) بالبطاقة البنكية عبر YouCan Pay أو بالتحويل البنكي، أو عبر الإنترنت من خلال Paddle باليورو (€) أو بالدولار الأمريكي ($). الأسعار باليورو والدولار دون احتساب الضرائب: تُضاف الضريبة على القيمة المضافة أو ضريبة المبيعات المطبقة حسب بلد العميل.
تتم المدفوعات عبر الإنترنت من خلال Paddle بواسطة موزّعنا عبر الإنترنت Paddle.com. تُعد Paddle.com البائع الرسمي (Merchant of Record) لهذه الطلبات: فهي تحصّل المبلغ وتُصدر الفاتورة وتعالج طلبات خدمة العملاء والاسترداد المتعلقة بالطلب، وفق شروط الشراء الخاصة بها.
يتجدد الاشتراك المدفوع عبر Paddle تلقائيًا في نهاية كل فترة (شهر أو سنة أو التزام متعدد السنوات) إلى أن يتم إلغاؤه. من صفحة الاشتراك في مساحته («الإدارة على Paddle»)، يحدّث العميل بطاقته ويطّلع على فواتيره ويُلغي الاشتراك؛ ويسري الإلغاء في نهاية الفترة الجارية.
تُحتسب رسوم التفعيل مرة واحدة عند التفعيل الأول وهي غير قابلة للاسترداد.
شروط الشراء لدى Paddle٣. التعليق والإلغاء
تحتفظ xbokin بالحق في تعليق الوصول أو إلغائه في الحالات التالية:
عدم سداد رسوم الاشتراك أو الفشل المتكرر في الفوترة.
الاستخدام الاحتيالي أو التعسفي للخدمة.
انتهاك شروط خصوصية البيانات أو محاولات الوصول غير المصرح به.
٤. التواصل القانوني
لأي استفسارات حول هذه الشروط أو للإبلاغ عن إساءة الاستخدام: